1. Хто відповідає за обробку даних

Володільцем персональних даних є ФОП Ульянченко Олена Леонідівна, код РНОКПП 3318507461, адреса: 02068, м. Київ, вул. Драгоманова, буд. 40з, кв. 131, email: info@digitalbeauty.com.ua, телефони: +38 (067) 110-55-15, +38 (063) 274-28-68.

2. Які дані ми можемо отримувати

Залежно від дії користувача Digital Beauty може отримувати ім’я та прізвище, номер телефону, email, місто, дані доставки, реквізити юридичної особи або ФОП, інформацію про замовлення, звернення до служби підтримки та технічні дані, необхідні для безпечної роботи сайту.

3. Для чого використовуються дані

Дані використовуються для приймання та виконання замовлень, зв’язку з покупцем, організації доставки, гарантійного й сервісного обслуговування, підготовки рахунків і документів, обробки звернень, запобігання шахрайству, забезпечення роботи та безпеки сайту, а також для аналітики, якщо користувач погодився на відповідні cookies або це дозволено налаштуваннями браузера й законодавством.

4. Правові підстави та обсяг обробки

Digital Beauty обробляє дані лише в обсязі, необхідному для конкретної мети: виконання замовлення, доставки, відповіді на звернення, виконання законодавчих обов’язків або іншої мети, про яку користувач повідомлений до початку обробки.

Маркетингові розсилки та рекламні повідомлення не є умовою оформлення покупки. Від них можна відмовитися через посилання в повідомленні або звернення на email.

5. Кому можуть передаватися дані

Дані можуть передаватися перевізникам для доставки, платіжним провайдерам для проведення платежу, сервісним центрам/виробникам для гарантійної діагностики, підрядникам, які обслуговують сайт, email або CRM, а також державним органам у випадках, передбачених законом.

Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети. Digital Beauty не продає персональні дані користувачів.

6. Строк зберігання

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання мети обробки, виконання договірних і законодавчих обов’язків, вирішення претензій та захисту прав продавця. Дані, які більше не потрібні, видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законом.

7. Права користувача

Користувач може звернутися для отримання інформації про обробку його даних, виправлення неточних даних, обмеження або припинення обробки у випадках, передбачених законом, відкликання згоди там, де обробка базується на згоді, та видалення даних, якщо для їх зберігання немає законної підстави.

Запит надсилається на info@digitalbeauty.com.ua. Для захисту даних Digital Beauty може попросити підтвердити особу заявника.

8. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати технічні cookies для роботи меню, форм і checkout, а також аналітичні cookies, зокрема Google Analytics, якщо вони підключені на сайті. Окремі cookies можуть встановлюватися сторонніми сервісами, наприклад платіжними або відеосервісами.

9. Безпека

Digital Beauty застосовує організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення. Передавання персональних даних під час checkout здійснюється через захищене з’єднання HTTPS.

10. Контакти